Ce que fait un commissionnaire en douane
Le dédouanement est l'étape où surviennent la plupart des retards et des frais imprévus. Le commissionnaire classe vos marchandises sous le bon code SH, les déclare dans ICUMS, obtient les autorisations, organise le paiement des droits, assiste à la visite et récupère la mainlevée pour que la marchandise puisse quitter le port.
Pourquoi nous choisir
- Déclarations avant l'arrivée. Nous commençons avant l'arrivée du navire, pas après.
- Suivi des franchises. Le magasinage au port et la franchise de la compagnie maritime sont suivis pour chaque conteneur, et vous êtes prévenu avant le début des frais.
- Une seule facture. Droits, frais portuaires et honoraires sur une facture claire, les droits au prix coûtant.
- Mises à jour en direct. Statut par WhatsApp ou SMS, et une page de suivi à partager avec votre équipe.
Marchandises en transit
Vos marchandises continuent vers le Burkina Faso, le Mali ou le Niger ? Voir nos pages transit vers le Burkina Faso, vers le Mali et vers le Niger.
Questions
Combien de temps prend le dédouanement à Tema ?
Avec des documents complets et sans problème d'autorisation, beaucoup d'envois sont dédouanés en quelques jours ouvrés après le déchargement. Une visite physique, une autorisation manquante ou une contestation de valeur prolongent le délai : c'est pourquoi nous préparons tout avant l'arrivée.
Pouvez-vous dédouaner des marchandises expédiées par un autre transitaire ?
Oui. Envoyez-nous le connaissement et la facture du fournisseur et nous prenons le relais à l'arrivée.
Payez-vous les droits à ma place ?
Oui, contre une facture de provision pour droits, afin que la marchandise ne soit pas bloquée pendant le transfert des fonds. Vous pouvez aussi payer la GRA directement et nous envoyer le reçu.
Parlez à notre service des opérations.
Envoyez vos documents ou les détails de la marchandise et nous répondrons avec un devis complet : fret, dédouanement et livraison sur une seule page.